Сұрақ-жауап

Сұрақтар және жауаптар

Unico Play дегеніміз не?

Unico Play – бұл әлемнің түкпір-түкпірінен адамдар арасындағы қарым-қатынас туралы фильмдер мен хикаялар топтамаларын біріктіретін онлайн-кинотеатр, осылайша сіз басқа мәдениеттердің тәжірибесіне еніп, басыңыздан кешіресіз.

Мен не көре аламын?

Эксклюзивті түпнұсқалық хикаялар мен фильмдер
жаңа фильмдер, фестивальдік хиттері және жаңа шетелдік хикаялар
мультфильмдер, отбасылық кино және балаларға арналған білім беру шоулары

Неліктен бір айға және одан да ұзақ мерзімге жазылым қажет?

Апта сайын бізде жаңа хикаялар мен фильмдер шығады. Жазылым автоұзарту мүмкіндігімен бір айға ресімделеді. Осылайша сіз сүйікті хикаяларыңыздың жаңа серияларын жіберіп алмайсыз.

Unico Play қай елдерде жұмыс істейді?

Unico Play бүкіл әлемде қолжетімді. Бірақ, каталог пайдаланушының еліне байланысты өзгеруі мүмкін. Бұл құқық иелерімен жасалған шартқа байланысты. *Ресей Федерациясында қолжетімділік шектеулі.

Қалай жазылуға болады?

Өте оңай: осы жерде тіркеліңіз . Алғашқы 30 күнде барлық жаңа пайдаланушылар Unico Play тегін көре алады: бізге жазылымның барлық артықшылықтарын бағалай алуыңыз маңызды.

Жазылымнан қалай бас тартуға болады?

Банк картасымен – VISA, MasterCard.

«Тегін кезең» дегеніміз не?

Жаңа пайдаланушы алғашқы 30 күнде Unico Play – ты тегін көре алады. Ол үшін тіркелу және банктік картаның деректерін қалдыру керек. Жазылымнан кез келген уақытта бас тартуға болады. Ол үшін тіркелу және банктік картаның деректерін қалдыру керек. Жазылымнан кез келген уақытта бас тартуға болады.

Менің картамнан жазылым ақшасы қашан алынады?

30 күн тегін кезең аяқталғаннан кейін бірінші төлемді есептен шығару уақыты сіз тіркелген платформаға байланысты болады.

Келесі төлем тіркелген пайдаланушының банктік картасынан алдыңғы жазылым төлемінен 30 күн өткен соң алынады.

Төлем сайттағы жеке кабинеттегі аккаунт теңшелімдерінде Unico Play жазылымынан бас тартқанға дейін автоматты түрде жасалады.

Қанша құрылғыны қосуға болады?

Бізде бір аккаунт пайдаланушылар санына шектеу бар: сіз 5-ке дейін пайдаланушы профилін жасай аласыз және әрқайсысының жеке шолу тарихы сақталады.

Жазылымнан қалай бас тартуға болады?

Егер сіз жазылымнан бас тартқыңыз келсе, сіз өзіңіздің аккаунтыңызда қажетті опцияны таба аласыз:
- теңшелімдер мәзірінде төлем тарихы парақшасына өтіңіз
- төменде «Жазылымнан бас тарту» батырмасы болады
- жазылымнан бас тартудың себебін көрсетіңіз немесе «Басқа» тармағын таңдап, өз нұсқаңызды жазыңыз. «Жөнелту» батырмасын таңдаңыз
- жазылымнан бас тартқаннан кейін батырма «Жазылымды жаңғырту» болып өзгереді. Жазылымнан бас тартқаннан кейін, сіз төленген кезеңнің соңына дейін Unico Play–ты шектеусіз көре аласыз.
Жазылымнан бас тартқаннан кейін, сіз төленген кезеңнің соңына дейін Unico Play – ты шектеусіз көре аласыз.

Дербес деректерді қалай жоюға болады?

Бізге privacy@unicoplay.com адресіне жазыңыз Біз сіздің аккаунтыңызды жоямыз және өтініш берген сәттен бастап 30 (отыз) күн ішінде сіздің дербес деректеріңізді өңдеуді тоқтатамыз.

Аккаунтты қалай жоямын?

Бізге support@unicoplay.com адреске жазыңыз. Біз сіздің аккаунтыңызды өтініш берген сәттен бастап 30 (отыз) күн ішінде жоямыз. Аккаунтты жою дербес деректерді жоюды білдірмейтінін атап өткіміз келеді, бұл туралы жеке тармақ бар.

Менің деректерімді өңдеу туралы сұрақпен қайда жүгіне аламын?

Сіз бізге privacy@unicoplay.com адресіне жаза аласыз. Біз міндетті түрде жауаппен ораламыз.